Product Warranty:
Bei ittys stehen wir hinter der Qualität unserer Produkte. Wir bieten eine Garantie von 1 Jahr, 2 Jahren oder eine begrenzte Garantie auf alle berechtigten Produkte an. Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler unter normaler Verwendung und im Rahmen des normalen Service ab.
Garantie Details:
Die Garantiefrist beginnt ab dem Kaufdatum. Um für den Garantieservice berechtigt zu sein, müssen Sie einen Kaufnachweis vorlegen. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar. Der Garantieumfang kann je nach Produkt variieren. Weitere Informationen finden Sie in den spezifischen Garantiebedingungen des Produkts.
Ausnahmen:
Diese Garantie deckt nicht ab:
- Normale Abnutzung
- Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Handhabung oder Vernachlässigung
- Modifikationen oder Veränderungen am Produkt
- Schäden, die durch Unfälle, Naturkatastrophen oder andere äußere Faktoren verursacht wurden
Garantieanspruch:
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt für den Garantieservice in Frage kommt, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter support@ittys.online. Geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und alle relevanten Fotos an.
Lösung:
Nach Erhalt Ihres Garantieanspruchs werden wir das Problem bewerten und feststellen, ob es unter die Garantie fällt. Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird, bieten wir eine Lösung an, die Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung je nach den Umständen umfassen kann.
Kontakt:
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zu unseren Garantiebedingungen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an support@ittys.online zu kontaktieren.